Agora : Pour une inclusion numérique en santé
AGORA - POUR UNE INCLUSION NUMERIQUE EN SANTE
Le 30 septembre dernier, la délégation Corse de France Assos Santé organisait, en partenariat avec la caisse primaire d’assurance maladie de Corse du sud et l’ARS, une journée d’échange dédiée au numérique en santé.

Outre la transmission d’informations auprès des professionnels, partenaires institutionnels, réseau associatif et représentants des usagers, cette rencontre avait pour vocation première de favoriser les échanges. Comme le rappelait d’ailleurs Dominique Gambini, Président de France Assos Santé, « l’usage du numérique est incontournable de nos jours, notre société évolue et nous n’avons d’autres choix que de nous adapter ». Arthur Dauphin, conseiller technique numérique France Assos Santé, rappelait d’ailleurs que le baromètre 2021 sur l’usage du numérique démontrait que les personnes étaient majoritairement favorables au développement des outils numériques.
Une première plénière permettait à des intervenants incontournables du territoire de présenter les dispositifs, initiatives mis en place : l’ Agence Régionale de Santé ; le Groupement Régional d’Appui au Développement de la e-santé (GRADEs), chargé de proposer et promouvoir des services numériques de santé et adaptés aux besoins de la population ; la caisse primaire d’assurance maladie de Corse du Sud, interrogée notamment sur « mon espace santé » ; l’Union Régionale des Professionnels de Santé – Médecins libéraux et les maisons France Services représentées par la commune d’Alata Trova. Cette dernière, outre ses missions d’accompagnement auprès des usagers pour effectuer des démarches numériques, présentait également la borne de téléconsultation installée dans leurs locaux. Débat riche d’enseignement et d’information, mais qui mettait aussi en évidence le manque criant de visibilité, la nécessité de partager les informations et le travail en partenariat.
Aborder l’usage du numérique impliquait aussi d’aborder les difficultés rencontrées par les usagers. Transition parfaite avec l’intervention du Défenseur des droits pour la Corse du sud qui présentait un rapport dont les avancées sont en demi-teinte, et certaines populations pénalisées par le développement du numérique. Sans oublier comme le rappelait très justement le Haut-Commissaire à la lutte contre la pauvreté, que la Corse est fortement touchée par la précarité. Fracture numérique, illectronisme, précarité, autant de facteurs aggravants engendrant renoncement et perte de droits. Néanmoins, des initiatives sont prises pour accompagner les usagers. L’Union Départementale des Familles de la Corse du Sud propose un accompagnement aux familles en difficulté. Enfin, les représentants des usagers ont apporté leur témoignage sur un usage déjà bien évolué que les décideurs et pouvoirs publics doivent impérativement accompagner.
PROGRAMME
VIVRE ET ACCOMPAGNER LA FIN DE VIE
3 rencontres pour s'informer et échanger
AJACCIO Espace Diamant
Mardi 8 novembre 17h 19h30
CORTE Université de Corse - Campus Mariani Faculté de lettres - Amphi RIBELLU
Mercredi 9 novembre 15h 18h
BASTIA Salle polyvalente LUPINO
Jeudi 10 novembre 14h 16h30
Des débats...
- L'être humain et la mort : étude philosophique - Pr Pierre Le Coz
- Entre autonomie et solidarité : présentation de l'avis 139 du comité consultatif national d'éthique (CCNE) sur la fin de vie
- Regards croisés sur la loi Clayes-Léonetti
...et des échanges
France Assos Santé Corse alerte sur la situation de ses urgences en période estivale
Dans une lettre ouverte adressée au Président de la République parue au début du mois de juin, France Assos Santé alertait sur la menace exercée par la crise de l’hôpital public sur la santé de la population. La multiplication des mises en garde autour de l’état des services d’urgences dans les hôpitaux français sur la période récente témoigne d’une situation devenue insupportable et, à l’approche de la période estivale, cela suscite toutes les inquiétudes, au sein des personnels soignants comme dans le milieu associatif ou parmi les usagers du système de soins.
France Assos Santé Corse attire d’autant plus l’attention sur la situation des départements et régions où l’afflux touristique ébranle l’organisation des services de soins. L’île subit déjà nombre de difficultés et un accès aux soins fragilisé et l’afflux touristique attendu cet été ne saurait que mettre davantage sous tension un secteur au bord de la rupture.
Dans un contexte où les passages aux urgences sont déjà en augmentation par rapport à 2021 et où les personnels sont dans un état d’épuisement et de sur sollicitation, nous ne pouvons que craindre une dégradation de la situation cet été.
France Assos Santé Corse et les associations de son réseau apportent tout leur soutien aux professionnels de santé qui maintiennent leur mobilisation malgré leurs conditions de travail et œuvrent quotidiennement pour la santé de tous.
Nous attendons de la mission confiée à M. François Braun des mesures concrètes et fortes pour que, dans les années à venir, de telles situations ne se reproduisent plus ; que les conditions de travail des professionnels soient nettement améliorées et que la santé de la population ne soit plus menacée à l’endroit même où elle devrait être protégée.
Création d'un Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC) en Corse
Les professionnels de santé, sociaux et médico-sociaux font parfois face à des personnes qui cumulent plusieurs difficultés (polypathologies, difficultés sociales...) Le parcours de ces usagers est dit complexe, c'est-à-dire qu'il ne peut être traité comme les parcours des autres patients. Il nécessite un appui particulier.
Les dispositifs d’appui à la coordination (DAC) sont des outils de coordination des prises en charge et des accompagnements mis en place dans le but d’unifier en un dispositif unique l’ensemble des services d’appui préexistants (MAIA, CTA, PTA, réseaux de santé). Ils ont vocation à venir en appui aux professionnels dans l’organisation des prises en charge des patients aux parcours et aux situations complexes qu’ils ne pourraient assurer seuls. Adressés en priorité aux professionnels de la santé et de l’accompagnement, les patients, aidants ou usagers peuvent également les saisir.
Un dispositif d’appui à la coordination est en cours de construction sur le territoire Corse : le DAC Corsica Via Salute. Il devrait entrer en activité avant la fin du mois de juillet prochain. Constitué sous la forme d’une association, il fonctionnera via deux antennes dont les territoires sont calqués sur ceux des conseils territoriaux de santé (CTS) : Cismonte et Pumonte.
Pour plus d’informations : https://www.corse.ars.sante.fr/les-dispositifs-dappui-la-coordination-1?parent=14900.
Consultez la fiche mission « Représenter les usagers en DAC » de France Assos Santé : https://france-assos-sante.org/publication_document/fiche-mission-representer-les-usagers-en-dispositif-dappui-a-la-coordination/
Intervention de France Assos Santé Corse à l'IFSI de Bastia
Le 31 mai dernier, la délégation corse de France Assos Santé est intervenue auprès des élèves de troisième année de l’Institut de Formation en Soins Infirmiers de Bastia. Précédée d’une présentation de la commission des usagers proposée par la Présidente du CH de Bastia, la coordinatrice de France Assos Santé a abordé la démocratie sanitaire : des premiers textes de loi aux scandales sanitaires ayant mis en exergue la parole des usagers.
Cette intervention a également été l’occasion de présenter le rôle et les missions de France Assos Santé, inscrites au Code de la santé publique ; ses associations membres et d’expliquer la procédure d’agrément. Qu’il soit régional ou national, l’obtention de l’agrément reste une condition sine qua non de l’adhésion d’une association à France Assos Santé, ce qui n’empêche pas France Assos Santé de collaborer étroitement avec des associations ne disposant pas d’agrément.
L’intervention de la coordinatrice de France Assos Santé s’est conclue sur la thématique de la représentation des usagers (RU) : nomination, action, collaboration… dans le but de faire connaître les RU à ces futurs professionnels de santé et de mettre en avant une démarche d’amélioration continue des pratiques.
De ce moment d’échange, il est ressorti que la représentation des usagers est mal connue des futurs professionnels.
Nous ne pouvons donc que remercier la direction et l’équipe de formation d’avoir permis à France Assos Santé d’intervenir et espérons d’autres rencontres.
Renouvellement des Conseils Territoriaux de Santé (CTS) de Corse : Cismonte et Pumonte
Instaurés par la loi de modernisation de notre système de santé de 2016, les conseils territoriaux de santé sont des instances consultatives d’expression et de concertation de l’ensemble des acteurs de santé sur un territoire défini. Ils peuvent réunir jusqu’à cinquante membres, regroupés par collèges. Ils sont constitués d’une assemblée plénière, d’un bureau, d’une commission en santé mentale et d’une commission organisant l’expression des usagers.
Les CTS ont pour objectif de cerner les besoins des populations par des acteurs de proximité afin d’y répondre au mieux. Les CTS peuvent ainsi faire des propositions à la Direction générale de l’ARS et contribuer à l’amélioration des prises en charge et des parcours de soins notamment.
Le directeur général de l’ARS de Corse a arrêté deux territoires en octobre 2016 : Cismonte et Pumonte.
Un appel à candidature pour le renouvellement des représentants d’usagers en CTS a été lancé par l’ARS et a pris fin le 15 juin dernier. Les mandats sont exercés à titre gratuit pour une durée de cinq ans et sont renouvelables une fois.
Qui peut candidater ? Les représentants des organismes de prévention, environnement et lutte contre la précarité, les représentants des modes d’exercice coordonnés et organisations de coopération territoriale, les représentants des associations d’usagers du système de santé agréées
Pour plus d’information, vous pouvez consulter le site Internet de l’ARS ou les outils mis à disposition par France Assos Santé pour accompagner les RU dans leurs mandats.
https://www.corse.ars.sante.fr/les-conseils-territoriaux-de-sante-1
https://france-assos-sante.org/documentation/rechercher-une-publication/
France Assos Santé organise une formation pour accompagner et informer les représentants d’usagers dans leurs mandats en CTS. Elle devrait avoir lieu en début d’année 2023. Les informations seront retransmises en amont et disponibles sur le site Internet de FAS Corse.
Renouvellement des personnes qualifiées en établissements médico-sociaux
La loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale a permis d’introduire dans les établissements médico-sociaux des « personnes qualifiées » dont le rôle est de défendre les droits des usagers ou de leurs représentants légaux au sein des établissements médico-sociaux en cas de conflit ou de litige entre les deux parties.
Les personnes qualifiées peuvent intervenir dans tous les établissements et services médico-sociaux du département au sein duquel elles ont été désignées. Elles peuvent ainsi être saisie par une diversité de publics : personnes âgées, personnes en situation de handicap, personnes en difficultés sociales ou spécifiques…
Les personnes qualifiées peuvent être nommées par : le représentant de l’Etat dans le département, le directeur général de l’ARS ou encore le président du conseil général. Elles le sont en fonction de leurs parcours, de leur expérience, de leur implication dans certains domaines.
Trop de personnes connaissent l’existence ou le rôle des personnes qualifiées, c’est pourquoi France Assos Santé s’efforce de faire la promotion de cette mission de représentation des usagers.
Pour plus d’information, vous pouvez consulter le site Internet de l’ARS ou les outils mis à disposition par France Assos Santé pour accompagner les personnes qualifiées dans leurs attributions.
https://www.corse.ars.sante.fr/quest-ce-quune-personne-qualifiee-0#topOfPageTarget
https://france-assos-sante.org/documentation/rechercher-une-publication/
Renouvellement des représentants d'usagers (RU) en commission des usagers (CDU)
Les commissions des usagers, présentes dans tous les établissements de santé, devront être renouvelées pour partie d’ici la fin de l’année 2022. Un appel à candidature interviendra en amont. Dans l’attente de ces informations, France Assos Santé Corse invite les associations agréées de son réseau à communiquer auprès de ses membres au sujet de ces renouvellements.
Pour plus d’informations sur le fonctionnement des CDU ou les modalités du mandat de RU en CDU, un ensemble de documents est disponible sur le site Internet de France Assos Santé : https://france-assos-sante.org/documentation/rechercher-une-publication/.
Renouvellement des instances de France Assos Santé Corse
Retour sur le renouvellement des instances régionales de France Assos Santé - 14/09/2022
Assemblée régionale de France Assos Santé Corse du 14 avril 2022 - Renouvellement du Comité régional
Les membres de la délégation de Corse de France Assos Santé se sont réunis en assemblée régionale le 14 avril 2022 à Ajaccio, en présence du coordinateur national de FAS, M. Fernandez-Curiel.
Parmi les membres de la délégation, étaient présents :
Mme Salvi (Les diabétiques de Corse, Présidente), M. Lazzoni (APF France Handicap), M. Maury (France Parkinson), Mme Cuvillier (Eveil ADAPEI 2B, Présidente), Mme Poli (Le Lien), M. Gambini (UDAF 2B, Président), M. Giovannangeli (UDAF 2A, Président), Mme Profizi (UFC Que choisir, Présidente), Mme Ceccaldi (UFC Que choisir), Mme Schultz Vartanian (La Ligue 2A), M. Poli (ADMD).
N’ont pu participer :
Mme Legay (La Ligue 2B), Mme Rousset (AFM Téléthon), Mme Andreani (UNAFAM).
A l’ordre du jour : présentation du rapport moral de la Présidente, Mme Poli ; présentation du rapport d’activité 2021 de l’association et des différentes actions menées dans le champ des activités de France Assos Santé : animation du réseau des associations adhérentes, formation des représentants d’usagers, représentation des usagers et information.
Le rapport d’activité 2021 a été approuvé à l’unanimité.
L’assemblée régionale s’est également entretenue sur des éléments de contexte budgétaire pour 2021 et 2022, à titre informatif.
La réunion de l’assemblée régionale a également et surtout été l’occasion d’élire les membres du Comité régional pour la nouvelle mandature : binômes titulaire/suppléants qui siègeront au comité régional pour une durée de trois ans.
| Collège 1 | Défense des intérêts des personnes malades | France Parkinson
La ligue contre le cancer AFM Téléthon Diabétiques de Corse |
| Collège 2 | Défense des intérêts des personnes âgées et retraitées | |
| Collège 3 | Défense des intérêts des personnes en situation de handicap | UNAFAM
Eveil ADAPEI APF France Handicap |
| Collège 4 | Défense des intérêts des familles | UDAF |
| Collège 5 | Défense des intérêts des consommateurs | UFC Que choisir |
| Collège 6 | Défense des personnes en situation de précarité | |
| Collège 7 | Défense et promotion de la qualité et de la sécurité de la prise en charge | ADMD
Le LIEN |
Rappel sur l’organisation de France Assos Santé
Le réseau de FAS est constitué d’associations membres disposant chacune de l’agrément en santé. Le réseau national rassemble aujourd’hui plus de 85 associations.
Il est administré par plusieurs instances : un conseil d’administration composé de 40 membres, une assemblée générale ordinaire, un bureau, une commission du réseau. Des groupes de travail mis en place au niveau national permettent de faire vivre le réseau et entretenir la dynamique interassociative de France Assos Santé.
Au niveau régional, les délégations de FAS sont administrées par les instances suivantes : une assemblée régionale composée de toutes les associations membres, un comité régional composé de membres élus par collège et un bureau. Le mandat des membres élus au comité régional et au bureau est d’une durée de trois ans.
Pour rappel, en Corse, France Assos Santé regroupe 13 associations.
Comité régional de de France Assos Santé Corse du 14 avril 2022 – Election du bureau pour la nouvelle mandature
Le Comité régional de France Assos Santé a procédé à l’occasion de la réunion du 14/04/2022 à l’élection des membres du bureau de la délégation.
A l’issue du vote, siègeront au bureau au cours de cette nouvelle mandature :
- Président : M. Dominique Lazzoni
- Vice-Président : M. Dominique Gambini
- Membres : Mme Dominique Andreani, Mme Elisabeth Petit & Mme Marie-Laure Salvi











