Formation : améliorer la qualité de l’information à l’hôpital

 

La délégation en Corse de France Assos Santé vous propose une journée de formation pour découvrir comment rendre accessible l’information pour la santé et l’autonomie des usagers.

OBJECTIFS

• Cerner la thématique et en quoi c’est utile pour l’usager.
• Savoir dans quelles circonstances les acteurs associatifs/représentants des usagers ont à agir pour améliorer la qualité de l’information à l’hôpital
• Avoir des repères concrets pour améliorer la qualité de l’information
• Connaitre les ressources sur lesquels s’appuyer pour mettre en place des actions pro-littératie pour les individus et l’environnement.

 

CE DONT NOUS PARLERONS

• Définir une information de qualité
• Les niveaux de littératie et l’impact pour l’usager du système de santé
• Les actions possibles pour améliorer le niveau de littératie des acteurs du système de santé (usagers et professionnels) et créer un environnement favorable
• Les points de vigilance pour analyser la qualité d’un document : est-il compréhensible par tous ?
• Les ressources sur lesquels s’appuyer pour agir